1
00:00:01,276 --> 00:00:03,668
Wilhelm, hier sind wir bei Wilhelm,

2
00:00:03,668 --> 00:00:05,757
Wilhelm ist ja schon ein bisschen genervt.

3
00:00:05,757 --> 00:00:08,696
So viele E-Mails bekommt er, nicht nur von Lotte,

4
00:00:08,696 --> 00:00:11,956
sondern auch von Werther und vielleicht weiter unten von Albert.

5
00:00:11,956 --> 00:00:13,690
Er löscht die E-Mail.

6
00:00:13,690 --> 00:00:17,150
Mit einem Klick auf Lottes E-Mail kann ich sie löschen.

7
00:00:17,150 --> 00:00:22,444
Mit einem Klick auf Werthers E-Mail kann ich sie löschen.

8
00:00:22,444 --> 00:00:24,073
Ich kann auch die E-Mail markieren

9
00:00:24,073 --> 00:00:26,520
und über das Kontextmenü über die rechte Maustaste

10
00:00:26,520 --> 00:00:28,160
diese E-Mail löschen

11
00:00:28,160 --> 00:00:32,994
oder einfach mit der Tastenkombination, mit der Taste Entfernen wird sie gelöscht.

12
00:00:32,994 --> 00:00:36,500
Sie sehen hier, die ganzen E-Mails werden langsam gelöscht.


13
00:00:36,500 --> 00:00:37,520
Sind sie gelöscht?

14
00:00:37,520 --> 00:00:40,990
Nein, sie landen im Ordner "Gelöschte Elemente".

15
00:00:40,990 --> 00:00:45,043
Dort könnte ich sie noch mal markieren und noch mal entfernen.

16
00:00:45,043 --> 00:00:48,151
Jetzt werde ich gefragt: "Dies wird endgültig gelöscht, wirklich?"

17
00:00:48,151 --> 00:00:49,318
Ja.

18
00:00:49,318 --> 00:00:51,106
Auch hier Entfernen:

19
00:00:51,106 --> 00:00:55,694
"Dies wird endgültig gelöscht?" Ja.

20
00:00:55,694 --> 00:00:58,411
Wird das endgültig gelöscht? Nein.

21
00:00:58,411 --> 00:01:02,465
Diese E-Mails könnte ich hier über dieses Info-Symbol

22
00:01:02,465 --> 00:01:06,436
bzw. über den Link, der dahinter steht, wieder zurückholen

23
00:01:06,436 --> 00:01:12,401
oder, Ordner, hier könnte ich die gelöschten Elemente wiederherstellen.


24
00:01:12,401 --> 00:01:14,839
Und Sie sehen jetzt hier die zwei Elemente,

25
00:01:14,839 --> 00:01:17,135
die zwei Mails, die ich gerade gelöscht habe,

26
00:01:17,135 --> 00:01:19,232
und die kann ich jetzt wiederherstellen.

27
00:01:19,232 --> 00:01:23,665
Das mache ich mal, diese beiden markiere ich

28
00:01:23,665 --> 00:01:25,968
und stelle sie wieder her,

29
00:01:25,968 --> 00:01:27,746
das heißt, sie werden jetzt zurückgeschoben

30
00:01:27,746 --> 00:01:29,717
an die Stelle, wo ich sie herhabe,

31
00:01:29,717 --> 00:01:31,314
nämlich in diesen Ordner.

32
00:01:31,314 --> 00:01:32,579
Es dauert einen kleinen Moment

33
00:01:32,579 --> 00:01:33,712
und hier kommen sie schon,

34
00:01:33,712 --> 00:01:38,184
hier sind meine beiden E-Mails, die eben gelöscht wurden.

35
00:01:38,184 --> 00:01:42,050
Achtung: Das funktioniert nur, wenn Sie einen Exchange-Server haben;

36
00:01:42,050 --> 00:01:43,558
wenn Sie zu Hause arbeiten,

37
00:01:43,558 --> 00:01:46,310
wenn Sie zu Hause ein eigenes Outlook haben

38
00:01:46,310 --> 00:01:48,333
ohne Exchange-Server,

39
00:01:48,333 --> 00:01:51,216
dann haben Sie unter Ordner nicht diese Schaltfläche

40
00:01:51,216 --> 00:01:53,143
"Gelöschte Elemente wiederherstellen",

41
00:01:53,143 --> 00:01:56,488
dann können Sie diese gelöschten Elemente eben nicht mehr zurückholen,

42
00:01:56,488 --> 00:01:59,230
dann sind sie weg.


43
00:01:59,230 --> 00:02:00,761
Sie können übrigens auch,

44
00:02:00,761 --> 00:02:04,415
wenn Sie den Umweg nicht von dem Posteingang

45
00:02:04,415 --> 00:02:09,548
über die gelöschten Elemente bis hinten, ja, zu diesem zweiten Papierkorb

46
00:02:09,548 --> 00:02:10,583
durchführen wollen,

47
00:02:10,583 --> 00:02:12,942
sondern wenn Sie eine Spam bekommen, wenn Sie sich ärgern,

48
00:02:12,942 --> 00:02:16,402
nein, diese E-Mail muss ganz raus, dann können Sie beim Löschen,

49
00:02:16,402 --> 00:02:20,632
egal, wie Sie löschen, Taste Entfernen oder dieses Symbol

50
00:02:20,632 --> 00:02:24,212
oder Start > das Löschen-Symbol, wie Sie möchten,

51
00:02:24,212 --> 00:02:27,365
dann können Sie dabei die Shift-Taste drücken,

52
00:02:27,365 --> 00:02:30,570
das heißt Shift und Klick auf den Papierkorb,

53
00:02:30,570 --> 00:02:33,145
dann wird sie endgültig gelöscht,

54
00:02:33,145 --> 00:02:34,865
und dann sind diese beiden Mails

55
00:02:34,865 --> 00:02:38,507
natürlich wieder im Ordner in den Gelöschten Elementen.


56
00:02:38,507 --> 00:02:41,003
Dauert wieder einen kleinen Moment, dann tauchen sie hier auf.

57
00:02:41,003 --> 00:02:44,423
Es wird synchronisiert im Hintergrund, war ich zu schnell.

58
00:02:44,423 --> 00:02:47,893
Achtung: Diese gelöschten Elemente, die bleiben nicht dauerhaft,

59
00:02:47,893 --> 00:02:48,990
sondern die werden --

60
00:02:48,990 --> 00:02:52,673
und das ist Administrator-Sache, das ist IT-Sache --,

61
00:02:52,673 --> 00:02:54,998
die werden nach einer Weile gelöscht,

62
00:02:54,998 --> 00:02:58,789
normalerweise pro Firma so zwei bis vier Monate,

63
00:02:58,789 --> 00:03:00,858
das heißt, Sie dürfen sich nicht dadrauf verlassen,

64
00:03:00,858 --> 00:03:04,313
ach, die habe ich irgendwann mal gelöscht, die kann ich ja jederzeit wieder herholen,

65
00:03:04,313 --> 00:03:08,960
nein, wenn Ihnen das passiert, nun, dann müssen Sie sich an die IT wenden

66
00:03:08,960 --> 00:03:10,733
und sagen: "Bitte, bitte liebe Leute,

67
00:03:10,733 --> 00:03:14,188
holt mir diese aus Versehen gelöschte Elemente wieder her.


68
00:03:14,188 --> 00:03:16,121
Ich brauche diese E-Mail,

69
00:03:16,121 --> 00:03:20,000
die sind jetzt da auch nicht mehr auffindbar."